Weiter unten finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen[nbsp]und die Datenschutzerklärung von Sign Language Assessment Services Haug.
Allgemeine Geschäftsbedingungen von
Sign Language Assessment Services Haug
Gültig ab dem 1. September 2014
Personenbezeichnungen gelten gleichermassen für Frauen und Männer sowie für eine Mehrzahl von Personen.
1. Nutzungsmöglichkeiten
A. Das Unternehmen Sign Language Assessment Services Haug und die Webseite
www.signlang-portal.com
1.1 Sign Language Assessment Services Haug („SLAS“) ist ein Unternehmen, das im Bereich der Gebärdensprache aktiv ist. SLAS betreibt unter anderem die Webseite www.signlang-portal.com (die „Webseite“ oder das „Portal“). Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) regeln die Nutzung der Webseite und der darauf zur Verfügung gestellten Software, Programme und Gebärdensprachtests.
1.2 Die Webseite ist ein Gebärdensprachtestportal und bietet den Benutzern die Möglichkeit, eigene elektronische Gebärdensprachtests zu erstellen und auf der Website anderen Benutzern zur Verfügung zu stellen (die „Tests“ bzw. ein „Test“). Das Portal bietet die technische Infrastruktur für die Tests. Auf der Website stellt SLAS auch anpassbare Vorlagen für Tests bereit. Der Inhalt und die Materialien (Bilder, Videos, Text usw.) der Tests stammen hingegen vom Benutzer. Nachfolgend wird zwischen Benutzern unterschieden, die Tests hochladen und zur Verfügung stellen (ein bzw. die „Anbieter“) und Benutzern, welche Tests nutzen (ein bzw. die „Teilnehmer“; die Anbieter und die Teilnehmer zusammen die „Portal-Nutzer“).
1.3 SLAS kann neben der Bereitstellung der Webseite auch weitere Leistungen erbringen. SLAS bietet etwa Beratung zur Entwicklung von Tests an. Auf Anfrage unterstützt SLAS Anbieter auch beim Hochladen und Konfigurieren von Tests oder implementiert einen Test im Auftrag eines Anbieters vollständig selbst. Im Weiteren kann SLAS mit Personen, Unternehmen oder anderen Institutionen auch spezifische Verträge im Rahmen von Forschungsprogrammen schliessen. Für solche Leistungen, die über die Nutzung der Webseite und des Tests hinausgehen, werden besondere Vereinbarungen mit SLAS geschlossen.
1.4 Das Portal steht natürlichen und juristischen Personen zur Verfügung. Bei juristischen Personen haben sich die einzelnen natürlichen Personen zusätzlich einzeln zu registrieren. SLAS legt fest, ob die Nutzungsverträge mit der juristischen Person oder den einzelnen natürlichen Personen geschlossen werden.
B. Zugriffsbeschränkungen
1.5 Der gesamte Inhalt der Webseite ist urheberrechtlich geschützt. Wenn Software oder andere Daten von der Webseite heruntergeladen oder auf andere Weise vervielfältigt werden, verbleiben sämtliche Urheber-, Eigentums- und andere Rechte bei SLAS bzw. dem jeweiligen Eigentümer. Das vollständige oder teilweise Reproduzieren, Übermitteln, Verändern oder Benutzen der Webseite für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist - sofern in diesen AGB oder sonst schriftlich nichts anderes vorgesehen ist - ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von SLAS bzw. des entsprechenden Eigentümers - untersagt. Das Herunterladen oder Ausdrucken von bestimmten Teilen der Webseite ist gestattet, sofern weder allfällige Copyrightvermerke noch andere gesetzlich geschützte Bezeichnungen entfernt werden.
1.6 Durch keinen Bestandteil der Webseite wird eine Lizenz oder ein anderes Recht zur Nutzung eines Bildes, einer Marke oder eines Logos eingeräumt.
1.7 Zurzeit können die Webseite und die Tests nur von Personen und Unternehmen genutzt bzw. bereitgestellt werden, die ihren Sitz/Wohnsitz in der Schweiz oder in der Europäischen Union haben. Andere Personen/Unternehmen dürfen nicht auf die Tests zugreifen und keine Tests auf der Webseite bereitstellen. Personen und Unternehmen mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Europäischen Union, welche Tests anbieten, müssen dort EU-mehrwertsteuerpflichtig sein. Um zu gewährleisten, dass die Tests nur in zulässigen Fällen genutzt und bereitgestellt werden, müssen Portal-Nutzer bei der Registrierung angeben, in welchem Land sie wohnen bzw. ihren Sitz haben sowie, bei Anbietern von Tests mit EU-Sitz oder Wohnsitz, ob sie EU-mehrwertsteuerpflichtig sind.
2. Zugang zum Portal
2.1 Durch den Besuch der Webseite oder die Nutzung oder Bereitstellung eines Tests werden diese AGB akzeptiert.
2.2 Um Tests zu nutzen oder auf der Webseite bereitzustellen, haben Portal-Nutzer sich zu registrieren. Dafür sind folgende Basisangaben obligatorisch:
- Name bzw. Geschäftsfirma
- Vollständige Wohnadresse/Adresse
- Telefonnummer
- E-Mailadresse
- Für natürliche Personen: das Geburtsdatum
- Bei EU-Wohn- bzw. Geschäftssitz die Angabe, ob sie EU-mehrwertsteuerpflichtig sind und ggf. die EU-Mehrwertsteueridentifikationsnummer
- Das gewünschte Zahlungsmittel (Überweisung, Paypal)
- Angabe, ob der Portal-Nutzer Teilnehmer, Anbieter oder beides zugleich ist
- Für Teilnehmer: Angabe, ob die Person Testentwickler, Tester, Bewerter, Forscher oder Testteilnehmer ist
2.3 Je nachdem, wie das Portal genutzt wird, müssen Portal-Nutzer auch weitere Informationen angeben. Von Teilnehmern an Tests können z.B. Angaben darüber verlangt werden, wo sie arbeiten, ob sie eine Hörbehinderung haben und welche Gebärdensprachkenntnisse sie haben. Zudem können die Anbieter von den Teilnehmern ihrer Tests Informationen darüber verlangen, ob sie eine besondere Schule für hörbehinderte Menschen besuchen, wie stark ihre Hörbehinderung ist und ob in ihrer Familie noch andere Menschen hörbehindert sind. Die Anbieter können auch weitere Informationen verlangen, die für ihre Tests relevant sind. Teilnehmer sollten Angaben über ihre Angehörigen oder Dritte nur dann bekannt geben, falls diese damit einverstanden sind.
2.4 Jeder Portal-Nutzer ist verpflichtet, für die Nutzung des Portals seinen richtigen Namen bzw. Institution/Firma zu nennen und zu verwenden. Alle Angaben müssen vollständig und wahrheitsgetreu sein. Portal-Nutzer teilen SLAS Änderungen ihrer persönlichen Daten mit.
2.5 Falls ein Teilnehmer an Tests minderjährig, bevormundet oder aus anderem Grund in seiner Handlungsfähigkeit beschränkt ist, sind die erforderlichen Angaben sowohl vom Teilnehmer wie auch von der vertretungs- bzw. mitwirkungsbefugten Person anzugeben. Zusätzlich muss der Vertreter bzw. die mitwirkungsbefugte Person bestätigen, dass der Teilnehmer den Nutzungsvertrag abschliessen darf.
2.6 SLAS ist berechtigt, falls nötig und sofern gesetzlich zulässig, Auskünfte über Portal-Nutzer bei Dritten einzuholen, um die persönlichen Angaben und Daten von Portal-Nutzern zu überprüfen.
2.7 Mit der Registrierung beantragt der Portal-Nutzer den Abschluss eines Vertrags mit SLAS. Dieser Vertrag kommt durch die ausdrückliche Annahme von SLAS zustande. Der Vertragsabschluss wird dem Portal-Nutzer per E-Mail bestätigt. Der Inhalt des Vertrags (der „Nutzungsvertrag“) richtet sich nach diesen AGB und allfälligen besonderen Vereinbarungen. Andere Angaben auf der Webseite wie z.B. Leistungsbeschriebe stellen keine Offerte dar und werden nicht Vertragsinhalt.
2.8 SLAS behält sich vor, die Registrierung von Portal-Nutzern ohne Begründung abzulehnen bzw. mit diesen keinen Nutzungsvertrag zu schliessen.
3. Gebärdensprachtests
A. Bestimmungen für Anbieter
3.1 Ein Anbieter entscheidet sich beim Abschluss des Nutzungsvertrags für ein Leistungspaket. Die verfügbaren Pakete sind im Dokument „Packages and features of the sign language test portal“ aufgeführt, das auf dem Portal aufgeschaltet ist. Aus dem gewählten Paket ergibt sich, wie viele Tests mit welchen Inhalten der Anbieter auf der Webseite bereitstellen darf.
3.2 Es können nur solche Tests auf der Webseite bereitgestellt werden, die den Vorgaben von SLAS entsprechen und die auf der von SLAS zur Verfügung gestellten Infrastruktur und Software basieren. Die Tests können nicht auf eigener Software der Anbieter basieren.
3.3 Jeder Anbieter ist dafür verantwortlich, dass durch die Bereitstellung oder die Nutzung von Tests
(i) keine Rechte und insbesondere keine Urheber- oder andere Immaterialgüterrechte Dritter verletzt werden und (ii) keine Ansprüche Dritter, insbesondere keine lauterkeitsrechtlichen oder Schadenersatzansprüche, begründet werden. Falls nötig, hat der Anbieter die erforderlichen Erlaubnisse der betreffenden Dritten auf eigene Kosten einzuholen. Auf Verlangen von SLAS weist der Anbieter bei Abschluss des Nutzungsvertrags oder später nach, dass die Erfordernisse dieser Ziff. 3.3 erfüllt sind. Falls ein Anbieter gegen diese Ziff. 3.3 verstösst, kann SLAS insbesondere nach Ziff. 3.11 oder 4.5 verfahren.
3.4 Alle Immaterialgüter- und insbesondere Urheberrechte an einem Test verbleiben beim Anbieter bzw. bei den berechtigten Dritten. Dies gilt auch für alle Bestandteile eines Tests, wie Bilder, Videos usw. SLAS stellt den Anbietern lediglich eine webbasierte Infrastruktur zur Verfügung, auf der die Tests bereitgestellt werden können.
3.5 Jeder Anbieter verpflichtet sich, das geltende Schweizer und EU Datenschutzrecht und besondere auf ihn anwendbare Datenschutzvorschriften einzuhalten. Zudem hält sich jeder Anbieter an die auf der Webseite einsehbare Datenschutzerklärung von SLAS.
3.6 Jeder Anbieter bestimmt selbständig, welche Personen oder Unternehmen Zugriff auf seine Tests erhalten. Der Anbieter kann Teilnehmer zu seinen Tests als Testentwickler, Tester, Rater, Forscher oder als Testteilnehmer registrieren. Die Anbieter lehnen Teilnehmer aber nicht ohne wichtigen Grund ab. Sie geben es klar und ausdrücklich an, falls ein Test nur von einem bestimmten Kreis von Personen genutzt werden kann.
3.7 Jeder Anbieter zeigt Fälle von Missbrauch (z.B. Verwendung einer falschen Identität durch einen Teilnehmer) sofort SLAS an.
3.8 Die Anbieter sehen für ihre Tests keine Nutzungsbedingungen vor, die diesen AGB oder der auf der Webseite aufgeschalteten Datenschutzerklärung von SLAS widersprechen.
3.9 Die Anbieter sind grundsätzlich frei darin, Tests im Portal bereitzustellen, wieder zu entfernen oder zu verändern. Sie berücksichtigen dabei aber die Interessen der Teilnehmer. Insbesondere sollen Tests nicht ohne Grund aus dem Portal entfernt werden, wenn diese von Teilnehmern regelmässig genutzt werden.
3.10 Die Anbieter können für die Nutzung ihrer Tests eine Gebühr verlangen. Auf Verlangen von SLAS haben die Anbieter SLAS über die erhobenen Gebühren zu informieren (Bekanntgabe über die kostenpflichtigen Leistungen, die Höhe der Gebühren usw.).
3.11 SLAS kann Tests und deren Inhalt vor deren Bereitstellung auf der Webseite oder danach jederzeit prüfen. Falls ein Verstoss gegen den Nutzungsvertrag, die AGB, die Datenschutzbestimmungen von SLAS oder gegen Gesetze oder behördliche Anordnungen vorliegt oder der begründete Verdacht dafür vorliegt sowie im Fall von anderen wichtigen Gründen, kann SLAS Tests sofort und ohne Vorankündigung ganz oder teilweise sperren oder diese Tests von der Webseite entfernen. In begründeten Fällen kann SLAS mehrere Tests eines Anbieters sperren oder von der Webseite entfernen, auch wenn ursprünglich nur ein Test problematisch war. SLAS informiert den Anbieter über die getroffenen Massnahmen.
3.12 Die Anbieter informieren die Teilnehmer ihrer Tests klar über ihre Identität und Kontaktangaben.
3.13 Die Tests und alle damit zusammenhängenden Daten sowie auch die Daten der Teilnehmer werden auf von SLAS zur Verfügung gestellten Servern gespeichert. SLAS kann alle diese Daten einsehen und bei Bedarf korrigieren oder löschen. Bei erforderlichen Korrekturen oder Löschungen informiert SLAS den betreffenden Anbieter. SLAS wird Ergebnisse von Tests aber nur einsehen, falls dies nötig ist. Die Anbieter erstellen keine Kopien der von ihnen verwendeten oder erhobenen Daten. Anbieter leiten diese Daten ohne ausdrückliche Erlaubnis auch nicht an Dritte weiter. Die Anbieter erteilen SLAS auf Anfrage Auskunft darüber, welche Personendaten von Teilnehmern sie wozu erhoben, bearbeitet und an wen sie diese evtl. weitergeleitet haben.
B. Bestimmungen für Teilnehmer
3.14 Sobald SLAS mit einem Teilnehmer einen Nutzungsvertrag geschlossen hat, kann der Teilnehmer grundsätzlich alle Tests nutzen. Falls für bestimmte Tests besondere Bestimmungen gelten oder dafür eine besondere Gebühr anfällt, wird dies auf der Webseite ausdrücklich angegeben.
4. Verpflichtungen von Portal-Nutzern
4.1 Jeder Portal-Nutzer sorgt auf eigene Kosten für die notwendigen Voraussetzungen für den Zugang zum Internet.
4.2 Nach erfolgter Registrierung erhält der Portal-Nutzer einen Benutzernamen und ein Passwort. Diese sind persönlich und nicht übertragbar. Der Portal-Nutzer ist dafür verantwortlich, dass sein Benutzername und sein Passwort nur von ihm persönlich benutzt werden. Der Portal-Nutzer kann sein Passwort jederzeit ändern, hat aber ein neues Passwort zu wählen, das nicht leicht zu ermitteln ist, z.B. keine Geburtsdaten und Namen von Familienmitgliedern. Bei Verlust von Benutzernamen oder Passwort
oder bei Verdacht auf unbefugten Zugriff oder Missbrauch hat der Portal-Nutzer SLAS so rasch wie möglich zu informieren und sein Passwort zu ändern. Der Portal-Nutzer haftet SLAS für einen allfälligen Missbrauch seines Benutzernamens oder seines Passworts.
4.3 Jede rechtswidrige oder rechtsmissbräuchliche Nutzung des Portals sowie jede Nutzung des Portals, durch die in Rechte Dritter eingegriffen wird, sind untersagt. Jeder Portal-Nutzer und insbesondere jeder Anbieter hat insbesondere dafür zu sorgen, dass er durch die Nutzung des Portals keine Datenschutzbestimmungen seines Arbeitsgebers/Institution und/oder Landes verstösst. Dies gilt im Besonderen bei der Registrierung von minderjährigen Portal-Nutzern.
4.4 Portal-Nutzer dürfen weder Werbung noch Spam an andere Portal-Nutzer versenden. Sie dürfen dazu auch keine Daten über andere Portal-Nutzer verwenden oder Dritten bekannt geben.
4.5 Falls die Bereitstellung oder die Nutzung eines Tests auf der Webseite Immaterialgüterrechte oder andere Rechte Dritter verletzt oder ein Dritter sich deswegen gegen SLAS wendet, hat der für die Tests verantwortliche Anbieter SLAS vollständig schadlos zu halten. Der Anbieter entschädigt SLAS auf erstes Verlangen für alle Aufwendungen und jeden Schaden in diesem Zusammenhang sowie insbesondere auch für alle Gerichts- und Anwaltskosten. Auf Verlangen von SLAS stellt der Anbieter die entsprechenden Beträge sicher. SLAS kann verlangen, dass der Anbieter einen Rechtsstreit anstelle von oder zusammen mit SLAS führt und alle anfallenden Kosten trägt. Der Anbieter leistet SLAS auch die weitere erforderliche Unterstützung und insbesondere alle sachdienlichen Informationen.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Der schlichte Besuch der Webseite ist kostenlos. Tests hingegen können nur gegen Zahlung einer Gebühr genutzt werden. Es gelten die jeweils auf der Webseite veröffentlichten Preise.
5.2 Portal-Nutzer können sich für einen zweiwöchigen Probezugang mit eingeschränkten Leistungsmerkmalen anmelden. Die Nutzung des Portals ist während dieser Zeit kostenfrei.
5.3 Die fällige Gebühr ist im Voraus zu leisten. Das Paket wird erst nach Zahlungseingang für den Portal-Nutzer freigeschaltet.
5.4 Der Nutzer kann seine Gebühr per Überweisung oder per Paypal bezahlen. Alle geschuldeten Beträge müssen vollständig und ohne Abzug von Überweisungs-, Paypal- oder anderen Gebühren/Abgaben auf dem Konto von SLAS eintreffen. Der Portal-Nutzer trägt alle genannten Kosten.
5.5 Der Portal-Nutzer kann wählen, ob er die Gebühr in CHF, EUR oder USD bezahlt.
5.6 SLAS untersteht zurzeit nicht der Schweizer Mehrwertsteuer. Falls SLAS der Schweizer oder einer ausländischen Mehrwertsteuer unterstellt werden sollte oder falls bestimmte Leistungen von SLAS der schweizerischen oder einer ausländischen Mehrwertsteuer oder einer vergleichbaren Abgabe unterstehen sollten, wird SLAS auf allen Entgelten zusätzlich die gesetzlichen Abgaben erheben. Die Gebühren unter bestehenden Nutzungsverträgen erhöhen sich ebenfalls.
5.7 Bei kostenpflichtigen Tests ist der Anbieter für die Abrechnung gegenüber seinen Kunden verantwortlich. SLAS bietet eine Kostenabwicklung zuhanden des Anbieters gegen eine Gebühr von 1.5% des anfallenden Betrags an. Auftretende Gebühren (Überweisungs-, Paypal- und andere Gebühren/ Abgaben) und mögliche Währungsschwankungen gehen zu Lasten des Anbieters.
5.8 Die Leistungen von SLAS nach Ziff. 1.3 werden separat vergütet. Die Leistungen können je nach Vereinbarung nach Aufwand oder pauschal verrechnet werden.
6. Leistungen und Zusicherungen von SLAS
6.1 SLAS sichert die sorgfältige Ausführung seiner vertraglich vereinbarten Leistungen zu und verpflichtet sich, diese nach dem aktuellen technischen Standard auszuführen.
6.2 SLAS bietet den Portal-Nutzern einen kostenfreien Basis-Support für grundlegende Themen wie den Zugang zur Webseite oder die Anmeldung zu Tests an. Supportanfragen können an
support@signlang-portal.com gerichtet werden. SLAS kann diesen Basis-Support jederzeit ohne Angabe von Gründen einschränken oder einstellen.
6.3 SLAS ist sehr daran gelegen, seine Leistungen ständig zu verbessern. Falls Portal-Nutzer auf der Webseite Fehler entdecken oder Verbesserungsvorschläge haben, können sie sich gerne an SLAS wenden.
6.4 Datenschutz ist ein wichtiges Anliegen für SLAS. SLAS hält sich strikt an die auf der Webseite einsehbare Datenschutzerklärung.
6.5 SLAS implementiert zur Erhöhung der Sicherheit im Portal standardmässig ein SSL-Zertifikat.
7. Gewährleistungs- und Haftungsausschluss
7.1 Falls SLAS einen Nutzungsvertrag oder diese AGB grobfahrlässig oder vorsätzlich verletzt, ersetzt SLAS dem betroffenen Portal-Nutzer den daraus effektiv entstandenen Schaden. SLAS haftet nicht für leichtes Verschulden und schliesst jede Haftung für Hilfspersonen aus. Soweit gesetzlich zulässig, ist jede Haftung von SLAS ausgeschlossen für
- Schäden, die aus höherer Gewalt herrühren;
- indirekte Schäden, Folgeschäden, Schäden als Folge von Betriebsunterbrüchen und reine Vermögensschäden;
- entgangenen Gewinn;
- Schäden, Mängel und Störungen, die SLAS nicht zu vertreten hat, insbesondere für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Anbietern oder Drittunternehmen, mit denen SLAS zusammenarbeitet oder von denen die Leistungen von SLAS abhängen (wie z.B. Server-Providern);
- Schäden, die auf das Verhalten von Portal-Nutzern oder Dritten zurückgehen;
- Schäden, die auf eine übermässige Beanspruchung der Webseite zurückgehen;
- Datenverluste.
Soweit gesetzlich zulässig (i) ist jede Haftung von SLAS gegenüber einem Portal-Nutzer auf die von diesem bezahlte Gebühr beschränkt und (ii) haftet SLAS für Schäden in Zusammenhang mit einem Nutzungsvertrag nur, soweit dies im Nutzungsvertrag oder in diesen AGB ausdrücklich vereinbart ist.
7.2 Tests werden von den Anbietern konfiguriert und bereitgestellt. SLAS schliesst jede Verantwortung für die Tests aus. Dies gilt insbesondere für alle in Ziff. 7.1 genannten Schäden oder Problemfälle, die auf einen Test zurückzuführen sind. Insbesondere garantiert SLAS den Teilnehmern nicht, dass sie auf einen Test zugreifen können, oder dass sie einen bestimmten Lernerfolg bei der Nutzung von Tests erzielen.
7.3 Das Internet ist eine offene, für jedermann zugängliche und somit grundsätzlich nicht sichere Umgebung. Es ist auch möglich, dass bei einer Datenübermittlung Daten ins Ausland transferiert und damit allenfalls in oder über ein Land übermittelt werden, in dem ein tieferer Datenschutz-Standard als in der Schweiz gilt. Dies kann auch dann passieren, wenn sich sowohl Absender wie auch Empfänger in der Schweiz befinden. SLAS schliesst jede Haftung für die Sicherheit von Daten während einer Übermittlung über das Internet aus.
7.4 SLAS ist bemüht, die Webseite möglichst störungsfrei und permanent online zu halten. SLAS gibt allerdings keine Gewährleistung für die Verfügbarkeit der Webseite ab und schliesst jede Verantwortlichkeit für geplante oder ungeplante Systemunterbrüche aus. SLAS übernimmt keine Verantwortung dafür, dass die Funktionen und Tests auf der Webseite möglicherweise nicht unterbrochen und fehlerlos sind, dass Fehler behoben werden oder die Webseite und der jeweilige Server frei von Viren oder schädlichen Bestandteilen sind.
7.5 SLAS führt geplante Systemunterbrüche, z.B. Wartungsintervalle, wenn möglich zu Randzeiten durch. SLAS kann den Betrieb der Webseite jederzeit unterbrechen, wenn dies erforderlich ist, z.B. bei Störungen oder der Gefahr von Missbrauch. Wenn möglich, werden Informationen über Unterbrechungen auf der Webseite bekannt gegeben. SLAS kann die Portal-Nutzer auch per E-Mail darüber informieren.
7.6 SLAS hat die mit der Webseite verlinkten Webseiten nicht geprüft und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalte.
7.7 Portalnutzer innerhalb der EU verpflichten sich, SLAS für sämtliche Mehrwertsteuerforderungen von Steuerbehörden innerhalb der EU vollumfänglich schadlos zu halten, welche entstehen, weil SLAS infolge falscher Angaben der Portalnutzer in Ziff. 2.2 Dienstleistungen an nicht mehrwertsteuerpflichtige Personen oder Unternehmen in der EU erbracht hat.
8. Dauer und Beendigung des Nutzungsvertrags
8.1 Der Portal-Nutzer kann das ausgewählte Leistungspaket bzw. den Portal-Zugang für einen Monat, sechs Monate oder ein Jahr beziehen. Der Nutzungsvertrag wird für die entsprechende Dauer geschlossen. Der Nutzungsvertrag beginnt mit der Zahlung der fälligen Gebühr zu laufen.
8.2 Wenn der Portal-Nutzer nicht 10 Werktage vor Ablauf des Nutzungsvertrags kündigt, verlängert sich der Nutzungsvertrag automatisch um seine ursprüngliche Länge. Die Kündigung kann schriftlich oder per E-Mail erfolgen. Die Gebühr für die verlängerte Vertragslaufzeit ist im Voraus zu leisten. Wird die Gebühr nicht bezahlt, fällt der Nutzungsvertrag dahin.
8.3 Der Portal-Nutzer hat ein zehntätiges Widerrufsrecht nach Vertragsabschluss. Falls er von diesem Gebrauch macht, wird ihm die einbezahlte Gebühr vollständig zurückerstattet. Dieses Widerrufsrecht besteht bei Vertragsverlängerungen nicht.
8.4 SLAS kann den Nutzungsvertrag aus wichtigen Gründen jederzeit kündigen. Ein wichtiger Grund für eine Kündigung durch SLAS liegt etwa vor, wenn ein Portal-Nutzer Immaterialgüterrechte Dritter verletzt, wenn der begründete Verdacht dafür vorliegt und vom Portal-Nutzer nicht ausgeräumt wird, wenn ein Portal-Nutzer die AGB oder seinen Nutzungsvertrag in schwerer Weise verletzt oder wenn der Portal-Nutzer fällige Gebühren nicht bezahlt. Allfällige vorausbezahlte Gebühren werden in einem solchen Fall nicht zurückerstattet. Der Portal-Nutzer haftet SLAS für sämtlichen Aufwand und alle Schäden, die auf die Verletzung seiner Pflichten zurückzuführen sind.
8.5 Der Portal-Nutzer kann den Nutzungsvertrag ebenfalls aus wichtigen Gründen jederzeit kündigen. Falls SLAS die Vertragsauflösung verschuldet hat, erstattet SLAS dem Portal-Nutzer die einbezahlte Gebühr anteilsmässig zurück. Soweit zulässig, sind weitere Ansprüche der Portal-Nutzer ausgeschlossen.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Falls ein begründeter Verdacht auf Missbrauch des persönlichen Passworts oder Benutzernamens vorliegt, in den Fällen von Ziff. 8.4, bei falschen Angaben betreffend der EU-Mehrwertsteuerpflicht oder der EU-Mehrwertsteueridentifikationsnummer oder falls andere wichtige Gründe vorliegen, kann SLAS den Zugang eines Portal-Nutzers vorübergehend ganz oder teilweise sperren. SLAS informiert in diesem Fall den Portal-Nutzer.
9.2 SLAS achtet sorgfältig darauf, dass die Angaben, Informationen und Ansichten auf der Webseite im Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung zutreffend sind. SLAS gibt aber keine Gewährleistung über deren Inhalt, Korrektheit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit ab. Die auf der Webseite verbreiteten Angaben, Informationen und Ansichten können jederzeit ohne Ankündigung geändert werden.
9.3 SLAS kann die AGB und die Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Änderungen werden, ausser bei Dringlichkeit, vorgängig auf geeignete Weise bekanntgegeben, unter Hinweis auf das Inkraftsetzungsdatum. Sie gelten als genehmigt, wenn der Portal-Nutzer seinen Nutzungsvertrag nicht innert Monatsfrist kündigt.
9.4 Die Annahme dieser AGB schliesst die Annahme der auf der Webseite aufgeschalteten Datenschutzerklärung von SLAS ein. Der Portal-Nutzer willigt ein, dass SLAS und die Anbieter seine persönlichen Daten entsprechend dieser AGB und der Datenschutzerklärung erheben, speichern und nutzen dürfen.
9.5 Die vorliegenden AGB, alle Nutzungsverträge und alle Rechtsbeziehungen zwischen SLAS und Portal-Nutzern bzw. allen Personen, welche die Webseite besuchen, unterstehen, soweit gesetzlich zulässig, ausschliesslich schweizerischem Recht, unter Ausschluss jeglicher Kollisionsnormen und internationalen Vereinbarungen. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB, einem Nutzungsvertrag oder der Rechtsbeziehung zwischen SLAS und einem Portal-Nutzer sind, vorbehältlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstände, die Gerichte am Sitz von SLAS.
Falls Sie eine Kopie der Allgemeinen Geschäftbedingungen herunterladen und/oder speichern möchten, klicken Sie bitte hier. Sie können die Allgemeinen Geschäftbedingungen auch ausdrucken, indem Sie hier klicken.
Zürich, den 1. September 2014
Sign Language Assessment Services Haug
Gültig ab dem 1. September 2014
Personenbezeichnungen gelten gleichermassen für Frauen und Männer sowie für eine Mehrzahl von Personen.
Wer wir sind
Sign Language Assessment Services Haug („SLAS“) ist ein Unternehmen, das im Bereich der Gebärdensprache aktiv ist. SLAS betreibt unter anderem die Website www.signlang-portal.com (die „Webseite“), auf der Gebärdensprachtests erstellt werden können: Die Nutzer der Webseite können Gebärdensprachtests auf der Webseite bereitstellen („Anbieter“ bzw. „Tests“). Andere Nutzer können diese Tests nutzen, um ihre Gebärdensprachkompetenz zu überprüfen („Teilnehmer“).
Personenbezogene Daten, die Sie uns über die Webseite oder sonst übermitteln, werden von SLAS erhoben, genutzt und bearbeitet. Dies kann auch ein Anbieter tun, falls Sie dessen Tests nutzen.
Persönliche Daten als Vertrauenssache
Wir betrachten unsere Kunden und die Personen und Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten, als Partner. Daher ist es für uns selbstverständlich, mit ihnen zusammenzuarbeiten, um ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir behandeln alle persönlichen Daten nach Massgabe der Schweizer und der EU Gesetzgebung. Die Anbieter und wir selbst erfassen nur Daten, die wir brauchen, um Ihnen die Nutzung unserer Leistungen zu ermöglichen und zu erleichtern. Diese Datenschutzerklärung zeigt Ihnen, welche Daten wir erfassen, wie wir diese verwenden und wie Sie diese Daten einsehen, ändern und löschen können.
Warum wir Daten erheben
Wenn Sie die Dienste von SLAS oder eines Anbieters nutzen und wir für Sie tätig sind, brauchen wir und der Anbieter Name bzw. Firma und Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse unserer Kunden, um die Leistungen ordnungsgemäss erbringen zu können, um Fragen zu beantworten und um allfällige Probleme zu lösen. Von natürlichen Personen brauchen wir ebenfalls das Geburtsdatum.
Je nachdem müssen Anbieter und Teilnehmer auch eine Reihe von weiteren Informationen angeben, wenn sie Tests anbieten oder nutzen wollen. Von Anbietern können z.B. Angaben darüber verlangt werden, wo sie arbeiten, ob eine Hörbehinderung vorliegt und welche Gebärdensprachkenntnisse sie haben. Zudem können die Anbieter von den Teilnehmern ihrer Tests Informationen darüber verlangen, ob sie eine besondere Schule für gehörlose oder schwerhörige Menschen besuchen, wie stark ihre Hörbehinderung ist und ob in ihrer Familie noch andere Personen hörbehindert sind. Die Anbieter können auch weitere Informationen verlangen, die für ihre Tests relevant sind. Bitte geben Sie Angaben über Ihre Angehörigen oder Dritte nur dann bekannt, wenn diese damit einverstanden sind. Die einzelnen erforderlichen Daten werden Ihnen bei der allgemeinen Anmeldung auf der Webseite und bei der Anmeldung zu den einzelnen Tests bekannt gegeben.
Zusätzlich können wir bzw. die Anbieter auch die Ergebnisse speichern, die Sie bei den Tests erzielen. Es kann auch vorkommen, dass wir Sie bei Umfragen nach Ihrer Meinung oder Ihren Vorlieben zu bestimmten Tests, unseren Dienstleistungen oder anderen Themen fragen.
Falls eine Person minderjährig oder aus anderen Gründen in ihrer Handlungsfähigkeit eingeschränkt ist, benötigen wir auch die Personalien der vertretungs- bzw. mitwirkungsbefugten Person. Falls wir in bestimmten Fällen weitere Informationen benötigen, geben wir dies vorher klar bekannt.
Strikte Kontrolle bei der Weitergabe von Daten an Dritte
Wir teilen Ihre persönlichen Daten grundsätzlich keinen anderen Personen oder Unternehmen mit. Die Informationen, die wir sammeln, werden nur von SLAS genutzt. Davon ausgenommen sind einmal die Anbieter, die auf unserer Website Tests bereitstellen: wenn Sie sich für solche Tests anmelden oder diese nutzen, geben wir dem Anbieter Ihre persönlichen Daten bekannt. Das erspart es Ihnen, Ihre Daten jedes Mal erneut einzugeben, wenn Sie einen Test nutzen möchten. Gelegentlich müssen wir auch andere Dritte hinzuziehen, um bestmögliche Leistungen zu erbringen, z.B. externe Programmierer. In einigen solchen Fällen geben wir Informationen an diese Unternehmen/Personen weiter, um diesen eine weitere Bearbeitung zu ermöglichen. SLAS speichert alle Daten betreffend die Webseite, die Teilnehmer oder die Tests auf Servern von Drittanbietern. Alle diese Server befinden sich in der Schweiz. Die Anbieter verpflichten sich, keine Kopien dieser Daten zu erstellen. Die Anbieter können ihren Sitz in der Schweiz oder einem Land der Europäischen Union haben. Sie können von dort aus auf die Daten zugreifen und diese bearbeiten.
Alle Personen und Unternehmen, denen wir persönliche Informationen weitergeben, müssen sich gegenüber SLAS zur Vertraulichkeit der Daten verpflichten, um Datenmissbrauch zu verhindern. SLAS wird diese Personen sorgfältig auswählen, instruieren und kontrollieren.
Wenn Sie ausdrücklich zustimmen, kann SLAS in bestimmten Fällen Personendaten zu Forschungszwecken an Universitäten oder andere Ausbildungs- oder Forschungseinrichtungen weitergeben. Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können auch Anbieter Ihre Daten zu Forschungszwecken verwenden. Ihnen wird in jedem Fall im Voraus angegeben, um welche Daten es sich handelt, an wen diese Daten allenfalls weitergegeben werden und für welche Zwecke die Daten verwendet werden sollen.
Wir verpflichten uns, angemessene Sicherheitssysteme zu verwenden, um Ihre persönlichen Daten gegen vorhersehbare Risiken zu schützen. Ausserdem werden wir Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich anonymisiert speichern: nur diejenigen Personen, die diese Daten für ihre Arbeit wirklich brauchen, erhalten auch Ihren Namen.
Pflichten der Anbieter
Die Anbieter können ebenfalls personenbezogene Daten erheben, nutzen und bearbeiten. Sie verpflichten sich, dass sie selbst und ihre Mitwirkende diese Datenschutzerklärung, das geltende Schweizer und EU Datenschutzrecht und allfällige weitere auf sie anwendbare Datenschutzvorschriften einhalten. Die Anbieter sorgen dafür, dass innerhalb ihrer Organisation nur so wenige Personen wie möglich Zugriff auf die Daten haben. Die Anbieter haben nur Zugriff auf Daten, die ihre Tests betreffen.
Die Anbieter verpflichten sich, in jedem Fall nur Daten zu erheben, die für ihre Tests unbedingt erforderlich sind. In der Regel sind dies nur die von SLAS ohnehin erhobenen Daten und die Daten über die Nutzung eines Tests. Die Anbieter verpflichten sich, diese Daten unter keinen Umständen an Dritte weiterzugeben. Insbesondere bleiben alle Daten über die Nutzung eines Tests, wie z.B. Testergebnisse, auf den von SLAS zur Verfügung gestellten Servern gespeichert. Zudem wird SLAS Testergebnisse nur einsehen, falls dafür ein besonderer Grund besteht.
Tragweite der Geheimhaltungspflicht
SLAS ist bestrebt, persönliche Daten streng vertraulich zu halten und bestmöglich zu schützen. Zur Wahrung von berechtigten Interessen kann SLAS in bestimmten Fällen aber gewisse persönliche Daten offenlegen. Dies ist z.B. der Fall bei (i) gesetzlichen Auskunftspflichten, (ii) gerichtlichen Auseinandersetzungen oder der Eintreibung von Forderungen oder (iii) Nachforschungen über die Identität von Portal-Nutzern, falls darüber Zweifel bestehen.
Sammlung und Verwendung von Informationen / Cookies
Beim Zugriff auf die Webseite können diverse Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Inhalte usw.) gespeichert werden. Es finden keine personenbezogenen Auswertungen statt. Zu statistischen Zwecken können Daten anonym gespeichert und ausgewertet werden, z.B. um festzustellen, wie viele Besucher die Webseite hat. Diese Daten werden streng vertraulich und nach Massgabe dieser Datenschutzerklärung behandelt.
Cookies speichern anonymisiert Informationen über die Nutzung unserer Website. SLAS und die Anbieter können Cookies verwenden, um Aufschluss darüber zu erhalten, welche Leistungen oder Tests Sie nutzen, welche Ergebnisse Sie bei einem Test erzielen usw. Cookies können Sie in den Internet-Optionen Ihres Browsers ein- oder ausschalten.
Dateneinsicht
Wenn SLAS persönliche Daten über Sie gespeichert hat, können Sie diese jederzeit einsehen, aktualisieren, ändern oder löschen. Sie können auch erfahren, ob SLAS überhaupt Daten über Sie gespeichert hat. Dazu können Sie uns einfach wie unten beschrieben kontaktieren. SLAS verlangt in der Regel, dass Sie sich über Ihre Identität ausweisen.
Auf Wunsch teilen wir Ihnen auch mit, wie wir an diese Daten gekommen sind und ob bzw. wie wir diese verwendet haben. Ihre Daten sind nur für unseren eigenen Bedarf oder den Bedarf der Anbieter bestimmt, und gemäss der geltenden EU und Schweizer Datenschutzgesetzgebung speichern wir nur Daten, die für die oben beschriebenen Ziele relevant und erforderlich sind. Ausserdem löschen wir Ihre Daten, wenn wir diese nicht mehr brauchen.
Kontaktaufnahme mit SLAS
SLAS wird sich nur dann mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn Sie dies möchten und auf uns zukommen. Wenn Sie von SLAS kontaktiert werden, aber keine Informationen über die Produkte von SLAS oder andere Themen wünschen, können Sie uns dies einfach wie folgt mitteilen:
Sign Language Assessment Services Haug
Ackermannstrasse 6, 8044 Zürich, Schweiz
E-Mail: contact@slas.ch
Telefon: +41 (0)76 418 98 66
Wenn wir Ihre Daten aktualisieren sollen oder wenn Sie andere Anliegen zu Ihren Daten haben, zögern Sie nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen.
Falls Sie eine Kopie der Datenschutzerklärung herunterladen und/oder speichern möchten, klicken Sie bitte hier. Sie können die Datenschutzerklärung auch ausdrucken, indem Sie hier klicken.
Zürich, den 1. September 2014